Совершенствование управления кредитными рисками коммерческого банка(Сбербанк)

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМИ РИСКАМИ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ.
2.1. Общая характеристика коммерческого банка
Сбербанк России, будучи практически единственным банком в стране, функционировавшим в различных политико-экономических условиях и не прекращавшим свою деятельность даже в периоды революционных потрясений, военных действий и перемен политического строя, имеет уникальный опыт развития, в том числе и рекламной деятельности.
История банка открыта в 1841 году, т.е. в период крепостного права, после отмены которого услуги сберегательных касс стали доступны «людям недостаточного состояния и служили хранилищами для самых мелких вкладчиков ». Важной характеристикой данного этапа (1841-1917 гг.) является то, что в это время сберегательные кассы совместно с министерством финансов и Государственным банком начали воплощать в жизнь государственную сберегательную политику не только с точки зрения привлечения средств вкладчиков, но и с учетом дальнейшего размещения сберегательного фонда на социально-экономические потребности государства (главным образом, посредством покупки и размещения правительственных долговых ценных бумаг и бумаг, гарантированных государством), т.е. сберкассы стали играть ключевую роль в поддержании государственного кредита, распространяя облигации среди населения. Соответственно рекламная продукция того времени отражала новую политику посредством убеждения населения в том, что предлагаемые сберегательными институтами услуги не только выгодны в качестве доходного вложения денег, но и направлены на финансирование важных государственных задач.
Обоснование социального критерия эффективности и технико-экономическая оценка вариантов целевых специализированных стратегических программ и организационных проектов их поэтапной реализации. По существу, организационное проектирование стратегического управления является теоретическим научным обоснованием состава, структуры и осуществления текущего управления.
Высший менеджмент компании формирует портфель проектов, распределяются ресурсы, документируются этапы проектов, обучается персонал, меняется организационная структура, накапливается история проектов, совершенствуются процессы управления, внедряется программное обеспечение управления проектами и т.д. В итоге, создается реестр проектов, запускаются регулярные процедуры управления проектами, создается система анализа проектов, компания осознает важность и ощущает практический эффект от применения единой методологии управления проектами.
Устав проекта разрабатывает независимый топ-менеджер вне проекта, но уполномоченный курировать нужды и отчетность проекта (внутренний заказчик) либо внешний, сторонний заказчик. Часто, на этом этапе уже известен кандидат на должность менеджера проекта. Поэтому на практике Устав проекта становится результатом совместных усилий топ-менеджер и менеджера проекта, либо внешнего заказчика и менеджера проекта. В некоторых случаях Устав проекта называют (заменяют) Техническим заданием проекта (не путать с Техническим заданием продукта), поскольку он устанавливает входные параметры процессов управления проектом.
Напомним, что о людских ресурсах можно говорить в двух контекстах: при выравнивании ресурсов расписания согласно описанию доступности ресурсов; при планировании ресурсов, когда определяются типы, количество, единичная стоимость и время использования ресурсов с целью оценки стоимости и составления сметы проекта; выходом процесса был документ Потребность в персонале, который используется в рассматриваемом процессе.
Календарь определяет периоды рабочего и нерабочего времени. Microsoft Project содержит три шаблона базового календаря (стандартный, ночная смена, 24-часовой день), которые применяются при планировании работ, т.е. как календарь проекта. Можно создавать свои пользовательские базовые календари (меню Сервис – Изменить рабочее время) и использовать их как календарь проекта. Работа может иметь свой отдельный календарь задачи, отличный от календаря проекта – тогда поле Календарь должно содержать его название. По умолчанию для работы используется календарь проекта. Следует отметить, что ресурсы также имеют календарь ресурса, задающий рабочее и нерабочее время отдельного ресурса. Работы планируются с учетом рабочего времени назначенных ресурсов.
Тип задачи указывает, какие параметры работы – длительность, трудозатраты, объем ресурсов – являются фиксированными, а какие переменными. Таким образом, различают работы с фиксированной длительностью, с фиксированными трудозатратами и с фиксированным объемом ресурсов. Тип задач по умолчанию для вновь создаваемых работ и единицы измерения длительности и трудоемкости задаются через меню Сервис – Параметры – Планирование Показатели длительности t, трудозатрат q, объема ресурсов n являются связанными. Тип задачи влияет на пересчет показателей при изменении одного из них.